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1お問い合わせ
お電話かホームページにある、お問い合わせフォームからご連絡ください。
問い合わせフォームの場合は代表西森より2日営業日以内に返信いたします。
ご用件をお聞きした後、日程を決めさせて頂きご来店ください。
代表 西森
※緊急の場合は直接ご来店頂いても構いません。
※お車の引取などで外出中の場合などもあります。
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2ご来店
工場の敷地内へは徐行で入ってください。（工場内から車の移動をしている場合がございます）
駐車スペースへお車を停めて、私達にお声がけください。
アクセスや駐車スペースに関しては「アクセスのページをご覧ください」
代表 西森
※作業中の場合でもお気軽にお声がけください。
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3ヒアリング
実際にお車の現状を確認をしながら、お客様の要望などをお伺いいたします。
代表 西森
※ご遠慮せず、あなたのご希望をお聞かせください。
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4ご提案・見積もり
ヒアリングした内容を元にお客様にとって、ベストなお見積りをご提案させていただきます。
入庫予定日や予想される工期も合わせてお知らせいたします。
代表 西森
※ご予算等で修理をご検討する場合もお気軽にお申し付けください。
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5修理内容の決定
お見積り内容・説明等をご納得して頂いた上で、修理ご契約とさせていただきます。
代表 西森
※自費修理の場合は無料代車をご用意いたします。
※保険修理でレンタカーが適応される場合はご用意いたします。
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6サービスの提供
お車をお預かりさせて頂き作業を行います。
修理完了を目安にご連絡いたします。
また部品の入荷等で工期が伸びる場合にもご連絡いたします。
代表 西森
※部品を取り外すまで分からなかった箇所や追加修理がある場合は事前にご連絡いたします。
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7ご確認・ご精算・納車
仕上がりに満足していただきご精算、納車となります。
代表 西森
※現金・振込み・クレジットカード払い、キャッシュレス対応しております。
